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求人ID : 995136 更新日 : 2024年12月05日
世界トップクラスのコンサルティングファームでの勤務

東京都内勤務IT デスクサイドエンジニア

採用企業 株式会社バイオス
勤務地 東京都 23区
雇用形態 契約
給与 450万円 ~ 650万円

募集要項

4期連続の2桁成長を続けており、全社の成長をけん引しています。

ビジネスの拡大に伴い、国内の社員数も過去3年間で倍増となる10,000人規模にまで成長を遂げています。

今回の本社機能の移転によって、中長期的なビジネス成長を支えるオフィス環境の強化を図り、お客様にさらなるイノベーションをお届けする拠点としていきます。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

■情報システム部のサービスカウンターのエージェントとして、会社貸与のWindows PC, Mac, 携帯電話(Android, iOS)の問題の問い合わせに対し、必要な関係者への取次を行う。
■サービスカウンターでのIT機器貸し出しや交換の対応を行う。
■ロケーションに設置されたIT機器のメンテナンスやサポートにより、継続的にサービスが提供されるための支援を行う。
■会社が提供するITサービスに関するロケーションパイロットとして、いち早くサービス提供のための検証や利用案内作成などの準備作業を行う。
■コールセンターで解決可能な問題へ再利用可能な形で解決方法の提供を行う。
■問題解決のための情報収集や問い合わせなどのため、海外のサポートグループと英語でメール/SNS/チャット等で連携をする。

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 契約
給与 450万円 ~ 650万円
勤務時間 9:00 - 18:00
休日・休暇 土日祝日

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > ネットワークエンジニア
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 多数