In-house: System Engineer Office 365 | 社内SE／Office 365

• （60%）
  社内業務で利用される Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platform といったコラボレーションアプリの運用業務
  （例：問い合わせ対応／障害対応／ナレッジ管理／新機能の検証・展開／システムアップデート／利活用の推進／それに関わる管理業務）

• （30%）
  上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
  上記以外の新規システムの設計・構築・運用

• （10%）
  管理業務、調整業務
  （例：他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など）

■アピールポイント

• 国内約20,000名、国外を含めると約300,000名以上のユーザーが利用する世界有数の規模のITシステムを管理できる環境

• 最新IT技術動向をキャッチアップしながら運用に携われる

• グローバルチームと連携し英語力を活かして先進技術やソリューションに関われる

• 裁量をもって働ける環境、課題解決を自ら提案・推進できる風土

• 多様なビジネス要求に応じたITシステムの提案・導入が可能

• フルフレックス制度による自由な勤務環境（標準勤務時間：9:30〜17:30／所定労働時間1日7時間／想定残業：0〜3時間/日程度）

• 年数回の出張の可能性あり

• 年に1回、1〜2週間の長期休暇を必ず取得できるチーム環境

■英語を使った業務について

• メールやTeamsを使ったエスカレーション、確認・調整業務が日常的に発生

• プロジェクトや障害対応時にはグローバルチームとの会議も発生

■想定されるキャリアパス
 

ITの一般的な知識と担当領域の専門知識、運用管理技術を習得しつつ、運用リーダーやプロジェクトマネジメントの経験を積み、技術スペシャリストまたはマネージャーを目指すことが可能

■従事すべき業務の変更の範囲
 

会社の定める職務

MUST（必須）

• Microsoft系アプリケーション（Office 365 / Exchange / SharePoint / Skype / SQL / Windows Server / Power Platform 等）の運用・管理経験

• PowerShell スクリプトを使用した Microsoftプロダクト（ActiveDirectory、AzureActiveDirectory、Office 365、オンプレミスサーバ）の運用経験

WANT（歓迎）

• Microsoft系プロダクトのシステム企画・構築・導入経験

• ITシステムの企画・構築・導入・運用経験

• ビジネスでの英語利用経験

スキル・能力

• ネットワーク基礎、サーバ操作基礎などのITインフラに関する入門レベルの知識または資格

• ITILの知識または資格

• Microsoft認定プロフェッショナル（MCP）

■求める人物像

• 複雑な概念や事象を整理・理解し、明確に説明できる方

• ユーザーのニーズを洞察し、サービス改善へ結びつけられる方

• 自主的に依頼事項をキャッチし、適切に対応できる方

• 新しい技術やシステムに主体的に興味を持ち、調査・検証できる方

• 困難な状況にも前向きに取り組み、やり抜く力のある方