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求人ID : 1534862 更新日 : 2025年04月23日

Customer Service & Sales Support

採用企業 エイブリィ・デニソン・ジャパン株式会社
勤務地 東京都 23区, 港区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 550万円

ワークスタイル

リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル フレックスタイム制

募集要項

顧客からの注文の入力、在庫の確認、加工依頼等の手配をしていただきます。優れたカスタマーサービスの提供により、弊社の売上、利益、市場シェアの最大化に貢献いただくことを期待しています。

【職務詳細】

  • 電話とEメールを通じたフレンドリーでプロフェッショナルな優れた顧客サービスと販売サポート
  • 適切な注文の処理(在庫状況やリードタイム、注文状況、遅延状況の確認などを含む)
  • 弊社製品とアプリケーションに関する技術的な知識の習得
  • 顧客向けサンプルの準備・発送
  • 不利な要求に対する適切な対応(上司からの承認を得る、営業と連携する等)・適切な在庫レベルの変更に関する提案・報告・在庫計画時の情報提供 他

※変更の範囲:会社の指示する業務

 

【応募条件】

必須:

  • 専門学校・短大卒以上の学歴
  • 3年以上のカスタマーサービスまたは営業サポートの経験(製造業または産業に関する業界)
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • PCスキル(MFGPro、Windows、Google、Excelスプレッドシートなどの経験があれば尚可)

歓迎:

  • 営業またはサプライチェーン/ロジスティクスの経験
  • 注文から納品までの一般的なビジネスプロセスに関する理解
  • 英語力(TOEIC 600点以上) ※主に読み書き

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル (英語使用比率: 10%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 専門学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

 

勤務地

  • 東京都 23区, 港区
  • 山手線、 浜松町駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 550万円
勤務時間 フレックスタイム制(標準的な勤務時間 9:00 - 17:00)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝日)、夏季休暇・年末年始休暇
業種 化学・素材

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 少数