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【週休3日制＆未経験OK！】英語を活かす！セキュリティサポートエンジニア＠銀座
| 勤務地 | 東京都 23区, 中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 550万円 |
募集要項
・セキュリティシステムのカスタマーサポート (ディスパッチ業務 ※英語⇔日本語 翻訳有り)
日本企業担当者からの問い合わせを、グローバルのエンジニアに転送するディスパッチ業務です。(※英語⇔日本語 翻訳有り)
今後の計画として、従業員で該当セキュリティシステムの資格を取得し、自身がエンジニアとしてお客様対応ができるようにすることを目指しております。
・ネットワーク機器のカスタマーサポート
ネットワーク機器の運用保守窓口にて、機器の障害切り分け
機器交換のフォロー対応等
・その他事務業務
参画当初は事務業務や翻訳ディスパッチ等、簡単な仕事から始めていただき、ITの資格取得を目指し、テクニカルサービス業務に進んでいただく予定でございます。
夜間シフトなどは、問い合わせが少なく、業務中に資格取得に向けた勉強時間を、確保しやすい環境となっております。
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須】
・英語の読み書き能力
※翻訳サイトの活用はOKですが、文面の修正ができるレベルが必要です
※教材や資格試験が英語のため
・英会話能力
※グローバルのエンジニアと会話をする機会がございます。
・夜勤、土日の勤務OKの方
※週休3日でのシフト制
■有れば尚良し
・ヘルプデスク業務経験者
・ネットワーク機器のサポート/構築経験、ネットワーク系の資格保有者(CCNA、JNCIA-Junos等)
・サーバー機器のサポート/構築経験
・セキュリティ運用経験
勤務地
- 東京都 23区, 中央区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 550万円 |
| 時給 | 年収：375万円～550万円 |
| 勤務時間 | 日中 9:00-21:00 夜間 21:00-9:00 10時間勤務(休憩2時間) 週40時間 週4勤務のシフト制の変形 |
| 休日・休暇 | ※週休3日でのシフト制 |
| 業種 | その他（サービス） |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- 事務・秘書・カスタマーサービス > その他（事務・秘書・カスタマーサービス）
