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勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
雇用形態 | 派遣 |
給与 | 時給制 |
VTuber事務所を運営する企業のCSチームで、英語を使用したカスタマー対応業務をご担当いただきます。
【業務内容】
・オンラインコンテンツ、コメント内容の監視
・顧客へのお問い合わせ対応(メール対応)
・顧客分析、サービス改善のための情報収集
従事すべき業務の変更の範囲:その他会社が指定する業務への変更あり
職務経験 | 無し |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル |
日本語レベル | ビジネス会話レベル |
最終学歴 | 専門学校卒 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
【必須経験】
・日本語および英語ビジネス上級レベル(会話、読み書き)
・Word、Excelスキル等の基本的なPCスキル
・メールやSNS等において、英語を使用し対応した経験
【歓迎経験】
・コミュニティマネジメント経験
・カスタマーサポートや顧客対応経験(エンターテイメント業界経験があれば尚可)
求める人物像:
・指示待ちではなく、自ら確認しながら業務を進められる方
・海外や社内の他部門の方、社外の方との連絡・対応経験があり、コミュニケーション力が高い方
・VTuber 文化への興味、Passionがある方
雇用形態 | 派遣 |
給与 | 時給制 |
時給 | 時給:1,700~2,000+通勤時の交通費(実費支給) |
勤務時間 | 11:00~17:00(休憩1時間) ※月・木・金は出社が必須となります。 |
休日・休暇 | 土・日・祝日 |
業種 | インターネット・Webサービス |