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求人ID : 1526661 更新日 : 2025年03月28日

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】

勤務地 マレーシア, クアラルンプール
雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 450万円

ワークスタイル

服装カジュアル 副業OK 残業少なめ

募集要項

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】

■仕事内容
大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、旅行者の快適な宿泊体験をサポートする業務です。日本人のお客様対応が中心ですが、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かす機会があります。

■主な業務内容:
・電話・メール・チャットを通じたお客様対応
・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き
・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整

■この仕事の魅力:
・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適
・ビジネス英語を活かし、実践的なスキルを磨ける環境
・外資系企業ならではのグローバルな職場

グローバルな環境で経験を積みたい方、旅行業界に興味のある方のご応募をお待ちしています!

■勤務地
・クアラルンプール(マレーシア)

■給与・福利厚生
・給与: RM7,800-8,500(経験・スキルに応じて)

・マレーシアまでの渡航費用負担
・渡航後7日間のホテル宿泊サポート
・就労ビザ・帯同ビザの取得支援
・健康保険・入院保険完備
・有給休暇・病気休暇
・KPI達成手当・夜勤手当

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

◆募集要項◆

  • 高校、専門学校、短大、大学卒業された方(英文卒業証明書の提出が必要)
  • カスタマーサポート業務経験があることが望ましい(未経験歓迎)
  • コミュニケーション能力、問題解決能力、時間管理能力に優れていること
  • チームプレイヤーであり、柔軟性があること

勤務地

  • マレーシア, クアラルンプール

労働条件

雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 450万円
ボーナス 固定給+ボーナス
勤務時間 シフト制(06:00~23:00の間で8時間勤務 / 月~日、週休二日)
休日・休暇 週休2日制
業種 旅行・観光

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > 営業事務
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業