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【急募】デスクトップ サポート エンジニア◆平日勤務のみ◆挨拶レベルの英語OK◆グローバル環境
| 採用企業 | 株式会社バイオス（BiOS) |
| 勤務地 | 東京都 23区, 千代田区 |
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 ~ 500万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル 副業OK募集要項
・Windows および Mac 環境に対する技術サポート
・プリンタ、PC、ラップトップ、モニタなどのデスクトップ ハードウェアの
テクニカル サポート
・ケース管理システムでの対応ログの記録と更新
・エンドユーザーのその他の IT 機器のリクエスト
・IT機器の返品対応 - アセット回収対応
・必要に応じて会議室のサポート
・社内アプリケーションのサポート (委託先クライアントソフトウェア)
・基本的な接続状況やネットワークの障害対応
・電話でのサポート
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 基礎会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
■【学歴】不問
■【応募条件】
・iOS、携帯機器(iPhone)、MiFi、PC ハードウェア/ソフトウェアのトラブルシューティング経験
・国内外のパートナーや部署と柔軟にコミュニケーションをとり、スムーズなコラボレーションができる方
・Macbook含むiOSに関する基本的な知識、実際のサポート経験がある方が望ましい
・リモート会議ツール（Slack、Google、Zoom、Teams、Skype、Webex アプリケーション等）ユーザーサポートの経験
・ビデオ会議室関連のサポートと立ち合いの経験 (Google Meet、Zoom、または関連ツール
■【選考プロセス】
応募から内定までは最短2週間！
【STEP1】書類選考
【STEP2】オンライン面接
【STEP3】対面面接
【STEP4】内定
※面接日
・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
勤務地
- 東京都 23区, 千代田区
労働条件
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 ~ 500万円 |
| 勤務時間 | 平日 8:00-17:00（実働8時間） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 |
| 業種 | その他（IT・インターネット・ゲーム） |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > テクニカルサポート
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > その他、技術系（IT・Web・通信系）
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) |
| 外国人の割合 | 外国人 半数 |
