ITサポートスペシャリスト - 米国本社マーケティングサービスを提供している外資系企業

オフィス内およびリモートユーザーのPCや関連するハードウェアに関するヘルプデスクサポートを提供する。

Client Details

• グローバルなマーケティングコミュニケーション企業であり、広告、パブリックリレーションズ、デジタルマーケティングなどの分野で活動している。
• 世界中に複数の広告代理店やマーケティング企業を傘下に持ち、幅広いクライアントにサービスを提供している。
• クリエイティブなアプローチと革新的な戦略を通じて、顧客のニーズに応え、ブランドの成長を支援している。

Description

• エンドユーザーに向けてMacおよびWindowsを含むPCのヘルプデスクサポートをオフィス内及びリモートで提供する
• 最新のセキュリティソフトウェアやツールを含む機器のインストールと設定を担当する
• ユーザーアカウントの管理および資産の管理を行う

Job Offer

• グローバルな企業であるため、多様なクライアントやプロジェクトに携わることができ、幅広い経験を積むことができる。
• グローバルなネットワークを活用して、国際的なキャリアを築くことができる。
• 高品質のトレーニングやキャリア開発プログラムが提供され、自己成長やキャリアの発展を支援することができる。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

• MacOS、Windows、Microsoft 365、TCP/IPネットワーク、VMware、JAMF、SCCM、クラウドおよびモバイルアプリケーションに関する知識
• 新しいIT技術を学ぶ意欲
• ITILフレームワークに基づくITSMツール（ServiceNowなど）の経験
• トラブルシューティング、問題解決、対人スキル
• ビジネスレベルの日本語及び英語コミュニケーション能力