シンガポール本社・外資系サービスアパートメントのフロントデスク職◆多国籍メンバー活躍中/お客様の7割が外国籍です

未経験OK☆ゲストをおもてなしするバイリンガル・フロントデスク

私たちが運営する「サービスアパートメント」は 通常の不動産にホテルのようなコンシェルジュサービスを加えた “住むように暮らせる”物件のこと。 
約7割が外国からのゲストです。

お任せするのは、そんなゲストを ホスピタリティをもってお迎えする役割です。 
慣れない日本の暮らしに困っているゲストも、 自分達のほんの少しの気遣いで笑顔を見せてくれる。 
英語を活かしてゲストの役に立てることが、一番の喜びです。

シンガポール人の代表をはじめ 外国人スタッフも在籍する、国際色に溢れた職場です。 

【仕事の内容】
サービスアパートメントに滞在するゲストをサポートするフロントデスク

★あなたのホスピタリティあるおもてなしが ゲストの生活の満足度に直結
自ら動けるフロントデスクを目指し成長していきましょう！
★フロントデスク経験後、能力・希望に合わせて別の部署にキャリアアップも可能
★接客の仕事が好きであれば、フロントの経験がなくても大丈夫！

• 滞在中のゲストのサポート業務
• 各アパートメントでのチェックイン・アウト業務
• ハウスキーピングの監督／スケジュール調整、スタッフ管理
• チェックアウト後の居室確認や保証金返金事務
• 物件情報のウェブ登録・新物件のインテリアセッティング　等

【必須】

• 日本語・英語でコミュニケーションがとれること
• 電話・メール応対の基本的なビジネス・マナー

【歓迎】 

• ホテル、旅館、サービスアパートメント、あるいはカスタマーサービスや販売などの接客経験のある方歓迎
• 運転免許証をお持ちの方歓迎

【求める人物像】 

• スタートアップの会社のスピード感と柔軟性のある仕事環境で働きたい
• 社交的、負けず嫌い、モチベーションが高い
• 細部に気を配れる
• どうすれば出来るか？というマインドがある