オペレーションズ部長

【募集要項　本ポジションの魅力】

• 英語を活かし、加盟店対応や交渉を担当
• 完全週休2日制、安定した働き方を提供
• クレジットカード業務やデータ管理に従事
• アジア全域に展開する成長中のフィンテック企業

KPayについて:

KPayグループ(KPay)は、シンプル、スマート、シームレス、セキュアなテクノロジー・ソリューションで
あらゆる規模のビジネスを支援するフィンテックのリーディングカンパニーです。
香港、シンガポール、日本で45,000以上の加盟店にサービスを提供しているKPayは、財務管理、業務運営、デジタルトランスフォーメーションのためのワンストッププラットフォームを構築することで、加盟店の成長の可能性を引き出します。
KPayは、2024年に5,500万米ドルの資金調達を完了し、ペイメント分野のシリーズAラウンドでは今
年最大規模となりました。

職務内容:

1. クレジットカードイシュア、加盟店等からの問合せ対応
2. 割賦販売法が規定する新規加盟店調査及び定期的な調査等
3. 加盟店に関するデータ管理および加盟店調査等に関する業務についての営業チームとの連携
4. 加盟店に関するクレジットカードユーザー等からの苦情対応業務
5. アクワイアラーその他当社と業務を行う会社窓口との交渉
6. チームメンバーのマネジメントと育成
7. 会社の目標を達成するため、部門KPIの策定と実行
8. その他付随業務

雇用形態：正社員

試用期間:3ヶ月(賃金・条件の変更なし)

勤務時間：午前9時30分~午後6時30分
※土曜日、日曜日、祝日休み

給与詳細：
経験・能力に応じて判断させて頂きます。
※給与には固定残業代を含む

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・有給休暇、傷病休暇、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇
・通勤手当

スキル及び経験:

1. 5年以上のアクワイアラー、クレジットカード会社並びにその他の金融機関等でのオペレーション経験
2. マネジメントスキル及びチームやプロジェクトの効率的な運営
3. 強いリーダーシップと対人スキルを有すること
4. ストレス耐性が強く、安定してパフォーマンスを発揮できること
5. 複数タスクを同時に効率的に管理できること
6. チームワークを重視し、協力して目標を達成できること
7. 日本語ネイティブレベル