IT Support Analyst - グローバルシステムプロバイダー

セキュリティシステムの保守・メンテナンスを通じ、顧客満足度向上と長期的な関係構築を担当。

Client Details

• 電子セキュリティやサイバーセキュリティ、建物自動化などを手掛けるグローバル統合システムプロバイダー。
• 大手パートナー企業やメーカーと連携し、エンタープライズ向けソリューションを提供している。
• 世界中に拠点を持ち、10,000人以上の従業員を有する。

Description

• セキュリティシステムの保守・メンテナンス業務を担当し、高い顧客満足度を維持。
• 定期的な予防保守やトラブルシューティングを行い、システムのアップグレードや拡張をサポート。
• 顧客の問題を迅速かつ効率的に解決し、顧客満足度を向上させ、長期的な関係を構築。

Job Offer

• グローバルな統合システム業界のリーディングカンパニーでキャリアを築ける。
• チーム志向の文化で、協力的な同僚とインクルーシブな環境で働ける。
• ハイブリッド勤務可能なフレキシブルワーク。
• 業界トップの顧客サービスを提供する企業で貢献できる。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

• ハードウェア、ネットワーク、データベースに関する基礎的なIT知識。
• 強い分析能力と問題解決能力及び自発的な学習意欲と独立して働ける能力。
• 顧客志向の姿勢と優れたコミュニケーションスキル。
• ビジネスレベル以上の日本語と英語コミュニケーション能力