サポートエンジニア - ネットワーク関連製品を主力とするグローバル企業

ハードウェア関連のお客様対応、製品テスト、営業サポート、ドキュメント作成確認を担当。

Client Details

• ルーターやネットワーク関連製品を主力とするグローバル企業。
• 消費者向け製品を中心に法人向け製品も展開。
• 多くのユーザーのニーズに応える革新的なソリューションを提供。
• グローバル市場において高いシェアと信頼を誇る。

Description

• お客様からの問い合わせ対応（主にWi-Fiルーターやネットワーク関連製品のサポート）。
• 営業および技術チームのサポート業務。
• 製品およびソフトウェアの動作確認・テスト実施。
• ドキュメントやマニュアルの作成および翻訳内容の確認。
• 社内外のエンドユーザー向けにサポートを提供し、製品の使用環境を最適化する。

Job Offer

• グローバル企業でのサポート業務経験を積める。
• ネットワーク機器やWi-Fi製品に関する専門知識が習得可能。
• チーム内での連携やコミュニケーション能力を高められる。
• 安定した就業環境（東京都内、最寄り駅から徒歩5分ほどの好立地）。
• 技術サポートを通じて、キャリアの成長が見込める。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

• 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力。
• 英語でのビジネスレベルの会話および読み書きスキル。
• ITネットワークやWi-Fi製品に関する基本的な知識。
• ドキュメント作成や翻訳内容を確認するスキル。