【未経験・第二新卒OK】リロケーションコンサルタント（外国人駐在員に向けた各種生活サポート）要英会話/読み書きスキル

■日本に赴任する外国人駐在員の方が快適に生活できるようにサポートします。
日本での暮らしをスタートするにあたり、必要となるのが住まいをはじめとする生活基盤。
それらを整えるための各種サポートを行うのが、あなたにお任せするお仕事です。
業務領域は幅広いですが、先輩社員が丁寧に教えますのでご安心を。未経験者もしっかり育てていきます。

■リロケーションサービスとは？
住まい探しやガス・電気・水道の開栓手続き、住民登録、銀行口座の開設などの各種サポートを提供するサービスです。
赴任前はもちろん、赴任中や赴任期間終了時に寄せられる依頼にも随時対応。
運転免許の取得や物件契約の更新、退去の手配などに関するフォローも行います。

■具体的な業務内容

• お客様とのメールや電話のやり取り
• 物件内覧同行
• 入居サポート
• 住民登録サポート
• 銀行口座開設サポート
• 携帯購入サポート
• 住居エリアのご案内ツアー
• インターナショナルスクールの見学同行
• 帰国時の様々な解約手続きサポート　など

■仕事の進め方について
まずはクライアント企業からのオーダーを確認。
依頼内容はフォーマット化した書類に記載されていますので、"誰が、いつ、どのエリアに赴任するのか"、"家族構成はどうか"、"手配してほしいものは何か"などを把握していきましょう。

～例えば～
赴任先は神戸市。家族構成は夫婦と小学生1名。
住まいは神戸市内で、間取りは4LDKまたは3LDKが希望。
また、インターナショナルスクールに通える立地であることが必須。
などといった内容が依頼フォーマットに書かれています。

その内容を確認し、不動産会社や学校などに連絡。
お客様（外国人駐在員）が来日した際は一緒に物件や学校を見て回ります。
その他、住民登録に同行したり、公共料金の支払い方法のご案内をしたりと、サポート内容はさまざまです。

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雇用形態
正社員
試用期間：有　3ヶ月(試用期間中の勤務条件変更無し) 

【給与】年収390万円～430万円
月給：23万～25万
※能力や経験などを考慮して決定します。

勤務地
本社：神戸市東灘区向洋町中5-15 ジ・アンタンテ4F 
最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線アイランド北口駅 徒歩5分、神戸新交通六甲アイランド線アイランドセンター駅 徒歩5分 
喫煙環境 屋内全面禁煙 
※電車にて三宮、 大阪より30分。 自動車通勤可。 
転勤：無し

勤務時間
9：30-17：30
※フレックスタイム制
残業 : 有　平均残業時間 20時間 
残業手当:有 残業時間に応じて別途支給 

休日休暇

• 年間 128日（2024年度実績）：完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 
• 夏期5日 年末年始5日 その他 (※年間休日は2024年度実績)
• 有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 特別慶弔休暇有 

手当・福利厚生

• 交通費：会社規定に基づき支給
• 社会保険：健康保険 有 厚生年金 : 有 雇用保険 有労災保険 有 
• 従業員専用駐車場あり (全従業員無料利用可) 
• サッカー、 野球の観戦チケット 
• 提携リゾートホテルの割引有 
• 退職金あり(4年勤務以上で支給) 

その他勤務条件に関する備考
《 業務内容の変更の範囲》 当社の定める業務 
《 就業場所の変更の範囲》 当社の定める範囲 

【必須条件】 
常に相手のことを思いやる、ホスピタリティ精神をお持ちの方、
高いコミュニケーション能力、及びチームで働くのが好きな方を歓迎します。

• 日本語、英語:中級～上級 ※目安TOEIC800
• 普通自動車運転免許(AT限定可)
• パソコンスキル初級(Word, Excel, PPT, etc.)