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求人ID : 1510415
更新日 :
2024年12月11日
PR/117750 | (Shift work )GNOC engineer
| 勤務地 | イギリス, London |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
ロンドン GNOC エンジニア（シフト） - Japanese
事業内容: ICTオペレーション
勤務地: Telehouse Docklands, ロンドン
給与: £23,000 - £29,000（経験に応じて）
勤務形態: シフト制（4日勤務、4日休み）
応募者は全員、英国で働くための適切なビザを所有している必要があります。
仕事内容:
- サービスの監視・保守を行い、24時間体制で顧客のネットワーク問題の迅速な復旧をサポートします。
- 日本国内のサービスを担当し、顧客および国内チームと定期的にコミュニケーションを取ります。
- ネットワークの問題をトラブルシューティングし、必要に応じて関係チームにエスカレーションします。
- 顧客向けの月次レポートを作成し、Typo3ドキュメントを含むドキュメントを更新します。
- アクセス手配、保守通知、および関連する関係者との協力を行います。
- 必要に応じてEMEA+CIS地域内の出張があります。
応募条件:
- ビジネスレベルの英語と日本語（読み書き、会話、リスニング）に堪能であること。
- カスタマーサービスやコールセンター業務の経験があると尚可。
- Ethernet、TCP/IP、MPLS、ADSL、SDSL、ファイバーケーブルなどのネットワークスキル。
- サーバー、ファイアウォール、Cisco機器の経験。
- Windowsアプリケーション（Word、Excel、PowerPoint、Visio）に習熟していること。
- 良好なコミュニケーションスキルと問題解決能力があること。
#LI-JACUK
#citylondon
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
勤務地
- イギリス, London
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | ITコンサルティング |
職種
- その他 > その他
