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求人ID : 1509566 更新日 : 2024年12月11日
【外資アウトドアブランド】カスタマーサービスマネージャー職

【外資アウトドアブランド】カスタマーサービスマネージャー職

勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 700万円

募集要項

外資大手アウトドアブランドにてカスタマーサポートマネージャーとしてチームのマネジメント及び、オペレーション改善などを行っていただきます。他部門と連携し、ビジネスの成長に直結する、非常にやりがいのあるポジションです。

企業情報

ヨーロッパを親会社とする、大手アウトドアブランドです。アパレル、バックパック、アクセサリーを主要商品とし、世界中の方から愛用されております。

職務内容

  • カスタマーサービスチームの管理
  • 顧客体験の向上
  • システム、プロセスの改善
  • 他部署との連携

条件・待遇

  • 勤務時間:月‐金 9:30-18:00 (コアタイム:11-15)
  • 週3回在宅勤務可能
  • 年末年始、夏休み、有給休暇は初日より付与
  • 確定拠出年金、研修制度、会社イベント多数

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • カスタマーサポートチームのマネジメント経験
  • アパレル業界での業務経験
  • ベーシックレベルの英語力歓迎

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 700万円
業種 アパレル・ファッション

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターSV・リーダー・マネージャー