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求人ID : 1507683 更新日 : 2024年12月17日
【大手保険会社】ITサービスデスク

【大手保険会社】ITサービスデスク

勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 600万円

ワークスタイル

リモートワーク・在宅勤務 フレックスタイム制

募集要項

当社では、PCやモバイルのサポート、オンラインイベントや会議の支援、チケット管理や改善活動など、幅広いITサポート業務に携わります。これを通じて、多様な知識を習得し、課題解決力を磨くことができます。

企業情報

100年以上の歴史を持つ大手生命保険会社として、保険や年金、従業員向け福利厚生を提供しています。日本を含む世界40か国以上で事業を展開し、革新的な商品とサービスを通じて個人と企業の安心と安定を支えています。

職務内容

  • 役員や社員へのPC、モバイル、アプリケーションなどのITサポート業務
  • オンラインイベントやウェビナーに関するITサポート業務
  • 会議室でのビデオ会議(VTC)におけるITサポート業務
  • ServiceNowを活用した上記サポート業務のチケット管理、レポート作成、改善活動
  • チーム全体のサポート業務(サービスレベル・KPIの管理、ベンダー対応、チームプロジェクトなど)

条件・待遇

  • フレックスタイム制
  • ハイブリッドワークスタイル
  • 多様な休暇制度
  • 各種手当

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keito Fukui on +81 3 6832 8959.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル
日本語レベル 流暢
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • ハードウェアやソフトウェアに関するサポート業務の経験
  • PC およびApple製品(iPad・iPhone)を使用した業務経験
  • WindowsやMicrosoft 365製品に関連する資格の保有
  • 電話対応を含む優れたコミュニケーションスキル

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 600万円
業種 銀行・信託銀行・信用金庫

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート