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求人ID : 1507683
更新日 :
2024年12月03日
【大手保険会社】ITサービスデスク
【大手保険会社】ITサービスデスク
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務 フレックスタイム制募集要項
当社では、PCやモバイルのサポート、オンラインイベントや会議の支援、チケット管理や改善活動など、幅広いITサポート業務に携わります。これを通じて、多様な知識を習得し、課題解決力を磨くことができます。
企業情報
100年以上の歴史を持つ大手生命保険会社として、保険や年金、従業員向け福利厚生を提供しています。日本を含む世界40か国以上で事業を展開し、革新的な商品とサービスを通じて個人と企業の安心と安定を支えています。
職務内容
- 役員や社員へのPC、モバイル、アプリケーションなどのITサポート業務
- オンラインイベントやウェビナーに関するITサポート業務
- 会議室でのビデオ会議（VTC）におけるITサポート業務
- ServiceNowを活用した上記サポート業務のチケット管理、レポート作成、改善活動
- チーム全体のサポート業務（サービスレベル・KPIの管理、ベンダー対応、チームプロジェクトなど）
条件・待遇
- フレックスタイム制
- ハイブリッドワークスタイル
- 多様な休暇制度
- 各種手当
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keito Fukui on +81 3 6832 8959.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- ハードウェアやソフトウェアに関するサポート業務の経験
- PC およびApple製品（iPad・iPhone）を使用した業務経験
- WindowsやMicrosoft 365製品に関連する資格の保有
- 電話対応を含む優れたコミュニケーションスキル
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
| 業種 | 銀行・信託銀行・信用金庫 |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > テクニカルサポート
