大阪【フィールドサービスエンジニア】 ホテルロックシステムの導入～保守をお任せ　セキュリティ業界で世界トップ３の外資企業

ドルマカバジャパン株式会社は、鍵1本からスタートし、非接触ICカードや生体認証に対応するシステム製品、セキュリティゲートまで幅広く扱う、スイス外資系のトータルアクセスソリューションプロバイダーです。

現在、ホテルロックシステムを中心とした当社アクセスコントロール製品のインストール、設定調整、技術支援業務を担当いただけるフィールドサービスエンジニアを募集しています。

【具体的な業務内容】
- 顧客同行によるシステム要件確認
- システムのインストール、現地での設定作業、データベース構築および運用
- 不具合発生時のプログラムの書き換え対応
- 海外グループ会社製品の仕様理解およびローカライズ
- 営業部門との連携による導入ニーズのヒアリング・技術提案
- 試運転、調整、導入後の問い合わせ対応
※今回は主にホテルロック関連製品をメインに担当いただきます。
※他部門や海外拠点からのリモートサポートを得ながら業務を進めます。

【就業環境】
- 入社後は先輩社員のサポートを受けながら業務を進めていただきます。
- 現地作業が発生する場合、先刻出張が必要となることがあります。
- 土日出勤が発生した場合は、必ず代休を取得いただきます。
- フレキシブルな勤務形態が可能で、直行直帰も推奨しています。

【求める人物像】
1. フットワークが軽い方
- 全国出張いただく必要があります
- 頻度は少ないですが、休日・夜間対応が発生する場合があります

2. 英語力を活かしたい方
- 製品マニュアルやトレーニングは英語で実施されます。
- 海外トレーニングの機会もあります
- シンガポールなどの海外メンバーからリモートサポートを受けたり、会議に参加いただくこともあります。

【ドルマカバジャパン株式会社について】
ドルマカバジャパン株式会社は、スイスのdormakaba AG社100％出資の日本法人です。
ドルマカバグループとしては世界130 カ国以上の製造・販売拠点で約16,000 名のスタッフが活躍中。現在では世界シェアで業界トップ3に位置づけられています。
セキュリティ製品・システムの製造・開発、ドアハードウェア・建築金物の製造及び販売鍵製品からシステム、セキュリティゲート、ドアハードウェア、建築金物の製造・開発、販売を行っている企業です。
ディンプルキー・シリンダー錠は、神奈川県の自社工場で製造しており、日本で約40年の歴史があります。
自社ブランド品とOEM製品が、幅広く採用され官公庁舎や大使館、有名企業、ホテル、マンションなどに導入されています。

雇用形態
正社員

勤務地
大阪オフィス
大阪府大阪市中央区島町2-4-9 島町第二野村ビル2F
地下鉄谷町線／天満橋駅

給与モデル
年俸　600万円～800万円   ※経験スキルによって応相談
昇給年1回  賞与年2回

福利厚生
社会保険完備（健康 厚生 労災 雇用）
通勤手当 残業手当 退職金制度

勤務時間モデル
勤務時間] 09:00 ～ 17:45　休憩時間　 60分
残業時間  約30時間／月

休日・休暇
土日休み 夏季休暇 年末年始休暇 年間休日124日
定年    60歳再雇用あり (65歳まで)

【応募に必要な経験・スキル】
- 機械やＩＴに関するメンテナンスやテクニカルサポート、フィールドサポートなどのご経験がある方
- ＩＴに関する基礎知識をお持ちの方
- 日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方
- 全国出張が可能な方
- 普通自動車運転免許

【歓迎する経験・スキル】
- ネットワークやサーバに関する知識、経験をお持ちの方

■ 選考内容
書類選考⇒ 面接（2回を予定。回数が増える場合があります）