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【物流業界/-6M/フレックス制度/在宅週1可】カスタマーケアスペシャリスト（航空・海上ロジスティクスチーム）
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
募集要項
営業担当が開発した顧客/パートナーに対してサポートから受注に至るまでフォローアップを行う航空・海上ロジスティクスチームのカスタマーケアスペシャリストのポジションです。
Client Details
100カ国以上に1,000カ所以上の拠点を持つ、世界有数のロジスティクス企業です。
ヨーロッパに本社を構える、世界的な物流・輸送サービスを提供する企業です。1890年代に設立され、国際的な物流ネットワークと高度なサプライチェーン管理を提供する企業として、特に海運、航空貨物、陸上輸送、倉庫管理、供給チェーンソリューションに強みを持っています。
Description
- 顧客満足度の強化
- 顧客からの問い合わせ、見積もり、受注に至るまでフォローアップを行う
- 与信限度額を調整し、問題が発生した場合の対策を調整
- すべての問い合わせやフィードバックを文書化し、解決、分析し、解決策や改善点を特定
Job Offer
給与： 最大600万 経験および現給与に応じて異なる
フレックスタイムあり
在宅勤務：週1日まで可能
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- 物流/貨物輸送業務経験：貨物輸送の調整および管理
- 航空物流業務経験があれば尚可
- ネイティブレベルの日本語能力
- ビジネスレベルの英語能力
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
| 業種 | その他 |
職種
- SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系 > 物流企画・ロジスティクス
