本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定（Cookieの無効化等）をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定（Cookieの無効化等）をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
新規登録・ログインをしてスカウトメールや保存した求人を確認しよう
求人ID : 1503505
更新日 :
2024年11月14日
【外資系製造企業】ユーザーサポートエンジニア〈〜650万円〉
【外資系製造企業】ユーザーサポートエンジニア〈〜650万円〉
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 650万円 |
募集要項
幅広い分野で製品を提供する外資系製造会社でのユーザーサポートエンジニアとしてのポジションが募集されています。
企業情報
当社は世界で約50ヶ国以上で事業を展開し、同業界の中でも長い歴史を持ちます。高い技術力を活用しエネルギー効率の高い製品や環境に配慮した技術の開発を強みに持ち、業界をリードする企業です。
職務内容
- 他のチームと連携をし、すべてのユーザーソリューションを満足させたものにします。
- ５人以下の少人数のチームマネジメントをします。
- IT-SSCプロセスに基づいて日本全国のユーザーサポートを行います。
- SLAに基づいたサービスの管理やUSSからの一貫したデータ評価を行います。
- トラブルシューティングや運営側面においてのIT サポートの強化・改善
条件・待遇
- 大手外資系製造企業でのグローバルなキャリア開発機会
- 持続可能な社会づくりへの貢献
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kotone Kubota on +81 3 6832 8978.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
スキルと経験
- ５年以上のITユーザーサポートに関するプロセスや組織での経験
- ハードウェアのセットアップやメンテナンス、トラブルシューティング等の実務経験
- プロジェクトマネジメントの深い知識
- ITIL資格
言語力
- 流暢な英語（ビジネスレベルの読み書き及び会話を含む）
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 650万円 |
| 業種 | その他（メーカー） |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > テクニカルサポート
