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求人ID : 1503504
更新日 :
2024年11月14日
【外資系製薬・ライフサイエンス企業】エンドユーザーサポート〈〜700万〉
【外資系製薬・ライフサイエンス企業】エンドユーザーサポート〈〜700万〉
| 勤務地 | 静岡県 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
募集要項
主に医薬品の研究、開発、製造、販売を行うグローバル企業でエンドユーザーサポートのポジションが募集されています。
企業情報
当社は医薬品開発において莫大な研究開発投資をしており、様々な最先端な治療法を生み出している企業です。世界で広範的に事業を展開しており、品質・信頼性・安全性の面で高い評価を受けています。
職務内容
- Ticketing systemやvia callを活用した迅速なエンドユーザーサポートを提供します。
- IT関連の問題を他のグローバルチームと連携をしながら問題解決を行います。
- エンドユーザーのデバイスのセットアップに関するサポートをします。
- IT機器の稼働開始までの展開サポートを行います。
- 企業にとって重要な現地サポートをITインフラチームと連携しながら行う。
条件・待遇
- 静岡県勤務
- 英語を使用したグローバルな環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kotone Kubota on +81 3 6832 8978.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
スキルと経験
- PCデスクトップに関する知識
- ５年以上のユーザーに対してのデスクサポートやWindowsオペレーションシステムの経験
- ３年以上の現地でのITサポート経験
- PMP資格またはプロジェクトマネージャーとしての知識
- CCNA、ITIL、MCP等のテクニカルな技術資格の保有が好ましい
言語力
- ネイティブレベルの日本語
- ビジネスレベルの英語
勤務地
- 静岡県
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
| 業種 | その他（IT・インターネット・ゲーム） |
職種
- 技術・専門職系（メディカル） > 研究・開発（医薬品）
