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求人ID : 1502659 更新日 : 2024年11月11日
グローバル企業でのカスタマーサービス

グローバル企業でのカスタマーサービス

勤務地 神奈川県
雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 450万円

募集要項

  • カスタマーサービスのスペシャリストとして、電話、メール、チャットなどでのサポートを行う
  • 顧客からの問い合わせなどに迅速に対応する

企業情報

世界中で利用され、高い顧客満足度を得る旅行オンラインサービス

職務内容

  • 価格やインボイスなどに関する顧客からの問い合わせに対応
  • 英語および日本語でプロバイダーや関連企業とのやり取りを行う
  • チームと協力し、サービスのさらなる改善を目指す
  • 顧客のニーズをくみ取り、ソリューションを提供する
  • 関連する事務業務

条件・待遇

  • 社内でのキャリア形成を支援
  • 在宅勤務(ハイブリッド)が可能
  • 年間30日海外からのリモートワークも可能
  • 魅力的な福利厚生パッケージ

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keiko Osone at +81 3 6627 6095.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • 日本語がネイティブレベルで、英語がビジネスレベルであること
  • カスタマーサービスに携わった経験
  • 日本での就労可能なビザを保有している
  • シフト勤務の可能な方

勤務地

  • 神奈川県

労働条件

雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 450万円
業種 旅行・観光

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス