大手総合法律事務所のITヘルプデスクスタッフ募集！

大手総合法律事務所では、Windows 10やMicrosoft 365を中心としたIT環境におけるトラブルシューティングやユーザーサポートを担当するヘルプデスクスタッフを募集中です！多様なクライアントニーズに応えるため、迅速かつ的確なサポートを提供し、業務アプリケーションや周辺機器の管理も行う役割です。

企業情報

大手総合法律事務所は、国内外の多様なクライアントニーズに応えるべく、専門性の高い弁護士とサポートスタッフが連携し、幅広い企業法務分野で迅速かつ的確なリーガルサービスを提供しています。

職務内容

• Windows 10とMicrosoft 365に関するトラブルシューティングやユーザーサポート
• Outlook、Teams、Wordなどの機能や操作説明を提供
• Edgeブラウザや業務アプリケーションのサポート
• FAQやマニュアルの作成、IT機器の貸し出し管理及びメンテナンスの実施
• 機器の運搬など、力仕事も稀にあり

※日本語と英語の対応があります。

条件・待遇

• 勤務時間：9:00~17:00 (実働時間、休憩１時間）
• 完全週休2日制、祝日、年末年始（12/29~1/4）
• 在宅勤務は週2〜3回程度可能

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Olivia Liu on +81 3 6832 8616

• ユーザーサポート経験者
• Office のトラブル対応、使い方を熟知している方
• 勉強に前向きで向上心がある方
• ユーザーとのコミュニケーションが円滑に取れる