次世代採用支援AI Saasツールのカスタマーサクセスマネージャー（役員候補）

【企業ビジョン】

弊社は全世界に拠点を持つ大手外資系企業の日本における人事戦略提携パートナーです。設立6年ほどのスタートアップ企業でありますが、フラットな社内組織故の会社内の雰囲気は明るく国際的で、社員間のコミュニケーションも風通しの良さを大事にしています。

私たちは、企業様と人材がWinWinになれるマッチングをつねに目指します。 人材の質にこだわり、業種や相性を考慮したご提案で、高いエンゲージメント率を実現。 最先端なICTとAI技術を駆使し、より効率的な手法で人材発掘から採用選考まで総合型人材ソリューションを提供し、そして企業にも人材にもプラスになるマッチメーカーとして、誠心誠意サポートいたします。

【大川って、どんな会社？】

設立年数や規模に捉われる事なく、若さを武器に
私たちは常に良いものを目指し仕事に取り組んでいます。
その為にはフラットな組織から成り立つ風通しの良いコミュニケーション・世界を見据えた国際感覚が必要です。最大級の能力を発揮し大きな仕事を成し遂げる為、

Okawaの社員には誠実さとお互いを信頼する心を期待しています。

事業内容：
採用支援・RPO
労働者派遣事業
職業紹介事業
人事に関連するAIソリューション•IT製品開発
外国人向けオンライン日本語研修・就職サポート
バイリンガルカスタマーソリューション
労務管理代行・EORサービス

 

提携クライアント（一部抜粋）

Teleperformance（世界最大手オムニチャンネルBPOプロバイダー）
Majorel Group(ドイツ系大手オムニチャンネルBPOプロバイダー)
トランスコスモス株式会社（国内大手デジタルマーケティング・BPO事業者）
Mahindra Group（インド系大手自動車メーカーとICTプロバイダー）
ZAGG（アップル社公式電子機器アクセサリーメーカー）
Clubmed（フランス発リゾートホテルグループ）
Desay SV Automotive （中国系モビリティテクノロジー国有企業）

【社内雰囲気】

• 社長と役員陣は全て30代の国内外の若手連続起業家
• アットホームで良い雰囲気の多国籍な仕事環境〜???? 会社メンバー構成：日本人６割、外国人４割 　 外国人メンバー出身国：スウェーデン、マレーシア、中国
• 細かい日本式のコミュニケーションではなく、フランクで話し合える環境
• 社内共通語は日本語と英語（メンバー全員はバイリンガル） スペイン語、中国語、英語ネイティブな人が多いので語学勉強に関心のある方は是非この環境をご活用ください！

【アピールポイント】

◎常に社内イノベーションの刺激を受けられ、国内外の新しいAIツールやHRサービスとその手法を積極的に取り入れています
◎お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
◎世界有数な外資系企業の日本における戦略提携パートナーであり、日々国際案件を受けられ国際視野が育ちます。
◎チームメンバーは少数精鋭制かつ、フラットな社内組織のため、ベンチャー企業だからこそ一人一人の裁量権が高く、 社員がオーナーシップとゴール達成意欲を高く持ち、プロフェッショナルとして働いています。


【仕事内容】

【人材系Saasプロダクト戦略の立案】

新規事業のジェネラルマネジメントを担当して頂きます
新規事業概要： LLMと生成型デジタルアバターが搭載されるAI採用管理Saasツール

技術仕様：

• Meta社大規模言語モデルLlama
• デジタルアバター生成プラットフォームHeygen
• RPAによる候補者データの自動入力と一元管理データベース

担当分野：

• 生成系AIツールとLLM（大規模言語モデル）を取り組める人材採用支援ツールのプロダクトデザインや要件定義への提案
• 各業界の人材採用業務フローを踏まえて、クライアントのペインポイントを洞察、そしてインサイト発掘
• システム開発の外注先と連携して、Saas系製品の開発進捗管理

【カスタマーサクセス戦略の立案】

完成後のSaas商材を潜在的な顧客への提案、商談、契約獲得、アフターメンテナンスに携わる。

• お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでカスタマーサクセスを実現させる
• オンボーディング（製品を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
• 導入プロセスの改善及び機能提案
• 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行

【勤務地】

東京四ツ谷本社 利用施設：WeWork 日テレ四谷ビル 最寄駅：四ツ谷駅、麹町駅

Weworkを選択した理由はWeWorkが掲げている”Do What You Love”というスローガンに共感しています。人と企業が集まり、最高の仕事ができる働く環境を会社メンバーたちに提供したい思います。フリーランサーからフォーチューン 500 企業にいたる様々な優秀な方々との出会いや触れ合う機会を増やすことによって、未来や未知なチャレンジに飛び込み、世界の変化に恐れず、勇気を持って大胆に行動し、いかなる状況にあっても柔軟に対応し前進していける社風を醸成することを期待しています。
 

【給与待遇】

想定年収：400万円-1000万円(能力・実務経験・ポテンシャルによって相談可能)

給与構成：基本給＋インセンティブ給

【採用ターゲット】必須条件

• Saas系プロダクトの法人営業あるいは運用経験（3年以上）
• システム導入や導入コンサルタントの経験（3年以上）
• BtoB SaaS事業における業務経験
• 何らかの人材業界経験をお持ちの方（3年以上）
• 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

【採用ターゲット】歓迎条件

• SaaSプロジェクトマネージャー経験
• 生成型AIツールへの関心あるいは応用経験
• LLM大規模言語モデルへの関心あるいは応用経験
• ビジネスレベルの英会話力

【求める人物像】

• 会社のミッション、バリューへの共感、リスクとチャレンジを恐れず、この世界を変える勇気をお持ちの方
• 常に新しい技術やノーハウへの学習意欲をお持ちの方
• 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
• 事業構想を現場に落とし込める執行力をお持ちの方
• 自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
• チームプレヤー