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【旅行業界/-4.8M/ほぼ在宅】カスタマーエクスペリエンス職
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル募集要項
カスタマーエクスペリエンススペシャリストのインターナショナルチームとして英語50％日本語50％でホテル、航空券、明パうなど旅行に関する問い合わせの電話やメール対応していただくポジションです。
企業情報
世界250万以上の宿泊施設と旅行者をつなぐ最先端のテクノロジーを活用するオンライン旅行予約プラットフォーム企業です。多様性、創造性、コラボレーションを重視した職場環境を重要視しているグローバル企業
職務内容
- お客様のニーズ把握・管理
- 電話、メール、チャットでの顧客対応
- クライアントとの連携
- 事務作業
条件・待遇
月給：300,000円〜350,000円＋賞与、基本給は経験・スキルにより柔軟に対応します。
シフト制：9:00〜18:00、11:00〜20:00、13:00〜22:00のいずれか。
ハイブリッド可能
試用期間中（6ヶ月）
最初の1ヶ月はフルタイム勤務
2ヶ月目、3ヶ月目は3日WFH/2日出社
4ヶ月目以降は8週間サイクル（7週間WFH、1週間出社）
業績により多少のフレキシビリティが必要な場合もあり
試用期間終了後
7週間は在宅、1週間はオフィス勤務
（パフォーマンス向上が必要な場合はオフィス勤務もあり）
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | 流暢 |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- ネイティブレベルの日本語力
- ビジネスレベルの英語力
- 顧客対応経験
- 高いコミュニケーション能力
勤務地
- 神奈川県
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
| 業種 | ホテル |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
