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求人ID : 1500134
更新日 :
2024年11月06日
コールセンター未経験でも入社後に研修があるので安心してお仕事スタート！
【渋谷駅スグ/月給26万円以上/オンライン面接】決済サービスに関するカスタマーサポート ＊外資系企業で日本語対応のお仕事
| 勤務地 | 東京都 23区, 渋谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 400万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル募集要項
■カスタマーサポート業務
お客様からいただく、決済サービスに関するお問合せをメール/電話などでサポートいただく業務でございます。
＊日本語のみ
＜具体的な業務内容＞
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | 無し |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須条件】
・対人接客経験（対面/非対面）1年以上
・PCを用いた業務経験（ブラインドタッチ可）
└対応をしながらタイピングを行ったり、情報を検索します。
・英語耐性あり
└Google翻訳の使用に抵抗ないこと。
・柔軟なシフト対応
【歓迎条件】
・決済サービス関連の業務経験
・1年～2年のカスタマーサポート経験
勤務地
- 東京都 23区, 渋谷区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 400万円 |
| 勤務時間 | 【日～木】10:00～20:00 【金・土】10:00～21:00 （8時間、9時間拘束） |
| 休日・休暇 | 週休2日 / 有給休暇、慶弔、産後休暇、育児休暇、介護休暇など |
| 業種 | その他（金融） |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > 一般事務・アシスタント
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- 事務・秘書・カスタマーサービス > 受付
会社概要
| 会社の種類 | 外資系企業 |
