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求人ID : 1496871 更新日 : 2024年12月20日
クアラルンプール市内の便利な立地!プール・ジム付きコンドミニアムで質の良い生活を

【電話対応なし】 ショートビデオサービスのチャットサポート|アプリ利用者やクリエイターからの問い合わせ対応 ※急募数枠

採用企業 クアラルンプール中心地にある外資系BPO
勤務地 マレーシア, クアラルンプール
雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 400万円

ワークスタイル

服装カジュアル 残業少なめ

募集要項

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【お仕事内容】

ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応(チャットのみ)

対象:クリエイターとアプリ利用者両方


このようなお問い合わせに対応していただきます。

「アカウントの作成方法について」
「楽曲が使えなくなった」
「動画収益化のための要件は?」
「ブロック方法」
「動画のダウンロード方法」など

英語での対応が入る可能性もあります。

 

【福利厚生】

- 就労ビザ支援
- 片道航空券の支給(日本‐マレーシア)
- マレーシア到着時の空港ピックアップ
- 渡航後2週間の滞在先提供
- 健康保険
- 有給年間19日
- 病休あり(体調不良の時は有給を消化する必要はありません)
- 外資系企業らしいイベントあり

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◇マレーシア就職の流れ◇
1.応募
2.コンサルタントとの電話面談(LINE/WhatsApp)
3.企業様への応募
4.書類選考・面接
5.内定
6.ビザ申請
7.入社


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応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル (英語使用比率: 25%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【必須条件】

・日常会話レベル以上の英語力(研修・使用システムは英語)
・高いコミュニケーション能力
・タイピングスキル
・ライティングスキル

高卒・専門卒・短大卒の場合は就労経験が必要です。

【優遇条件】

・カスタマーサービスの経験

 

勤務地

  • マレーシア, クアラルンプール

労働条件

雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 400万円
勤務時間 24時間シフト制(夜勤含む)
休日・休暇 週休2日制、有給休暇・病気休暇あり
業種 人材派遣・アウトソーシング

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • クリエイティブ・デザイン系 > Webサービス・コンテンツ企画

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 多数