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求人ID : 1495950
更新日 :
2024年09月27日
カスタマーサポート - ヨーロッパ発のファッションブランド
カスタマーサポート - ヨーロッパ発のファッションブランド
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 400万円 |
募集要項
ECサイトにおける問い合わせ対応（メール、電話、チャット、SNS）で、顧客体験の向上に貢献するポジション。
Client Details
- アパレル、アクセサリー、フットウェアなどを展開するグローバル企業
- 設立から20年以上の実績を持つファッションブランドに成長
- 国内外での新店舗開業を続けており、拡大、成長を続けている世界的に人気のあるブランド
Description
- ECサイトの問い合わせ対応（メール、電話、ライブチャット、SNS）を通じて顧客サポートを提供
- SNSやECサイトで日本語及び英語での迅速なサポートを行う
Job Offer
- 急成長するグローバルブランドでの勤務
- アジアチームとの国際的な連携
- グローバル社員が多く、多文化な職場環境
- 海外展開を見据えたキャリア成長のチャンス
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- 日本語・英語のビジネスレベルでのバイリンガル能力
- ECサイトやSNSでのカスタマーサポート業務の経験
- 問題解決力と顧客対応スキル
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 400万円 |
| 業種 | 小売 |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
