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勤務地 | 日本 全国各地 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 400万円 ~ 600万円 |
募集企業について:
消費者の代表であるインフルエンサーのためのショースペースである【SHOW】を展開しています。
インフルエンサー限定の優待条件(特別価格の提示や限定品の先行販売など)をアプリ内に掲示、インフルエンサーは気に入った商品があれば、アプリを通して購入や予約が可能です。SNSへの投稿義務もありません。もちろん、良いと思ったものはぜひ積極的に発信していただきたいです。そこで生まれた投稿は、消費者の一人としてインフルエンサーが発信した生の声で、企業側が本来求めているものでもあります。企業の目線では、「インフルエンサーへのプレスリリース」となります。
仕事概要
SHOW株式会社のカスタマーサクセスとして、出店企業へのコンサルティングや企画提案に向けたサポート業務をお任せします。
▍主な業務内容
・インフルエンサーおよび出店企業に対してのサポート全般(アウトバウンド/インバウンド)
・アクティブ率や購入率などのKPI分析
・レポーティングと改善策の立案実行
・カスタマーサポート業務のサポート など
※本ポジションはFISM株式会社にて採用後、グループ会社であるSHOW株式会社へ出向になります。(所在地・勤務条件等は同一です)
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給与
前年収を基準とし、400〜600万を目安に応相談。
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与改定:年1回(評価に応じて半期改定する場合がございます)
■試用期間:3ヶ月~(条件等は変わりません)
勤務地
以下2拠点よりお選びいただけます。
応募時、ご希望勤務地をご記載ください。
①出雲オフィス
島根県出雲市野尻町731(FISMO)
※車通勤可/敷地内駐車場有
②東京本社
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8階
都営大江戸線・京王線 新宿駅直結
JR新宿駅より徒歩3分
▍勤務時間
10:00〜19:00
▍休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日
- 年次有給休暇(入社時に3日+入社半年経過後に勤続年数に合わせて付与)
- その他特別休暇
▍福利厚生
- 各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
- ライフイベント支援
慶弔祝金制度、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- コミュニケーション
チーム会ランチ補助
- ヘルスケアサポート
健康診断、お昼寝OK
- スポーツ観戦チケット補助(希望者のみ)
・バスケットボール
Bリーグ「島根スサノオマジック」(オフィシャルトップパートナー)
・バレーボール
Vリーグ「東京グレートベアーズ」(クラブパートナー)
- その他
・交通費支給
・希望のPCとディスプレイ支給
・書籍購入補助
職務経験 | 3年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル |
日本語レベル | ビジネス会話レベル |
その他言語 | 韓国語 - ビジネス会話レベル |
中国語、韓国語ビジネスレベルの方、歓迎 | |
最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
必須スキル
※スキルよりもマインド重視で採用しておりますので、満たない場合でもぜひご応募ください。
- Webサービスのカスタマーサクセス経験(3年以上)
- WebサービスのKPI分析、管理経験
- プロジェクト・案件管理(PM)経験(3年以上)
歓迎スキル
- カスタマーサクセスの責任者経験
- WebサービスのUI/UXに関する業務経験
- スタートアップ〜ベンチャーでの業務経験
- 日本語能力試験2級(N2)以上もしくはBJT420点以上お持ちの方(日本語が母国語ではない方)
- 英語/中国語/韓国語のいずれかがビジネスレベル以上の方
求める人物像
- FISMのミッション/ビジョンへの共感
- 能動的に思考し行動できる方
- 目的や目標の達成意欲が高い方
- 個人の成果だけでなく、チーム志向で物事を考えられる方
- PDCAを能動的に回し、結果を出すまで工夫ができる方
- 他責思考ではなく、自責思考で物事を捉えられる方
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 400万円 ~ 600万円 |
業種 | 広告・PR |