カスタマーサクセス（既存顧客営業）日英サポート担当| 外資系企業の『はたらくをよくする®』を支援！

”はたらく場所や国籍を問わず、自分らしく活躍できる職場環境づくりのサポート”

弊社は会社の働く環境に目を向け、EAP(従業員支援プログラム)やストレスチェック、休職・復職支援などの専門サービスを提供しております。

弊社の理念である「はたらくをよくする®」ため、約1,400社の国内外の有数の企業にサービスを提供し、1998年の創業以来、日本・アジア地域における従業員支援サービスのパイオニア企業として活動しており、外資系企業のサポートに関しては国内トップシェアを誇っております。

今回は外資系・グローバル企業様の課題解決に取り組む、日英カスタマーサクセスのポジションを募集しております。

＜業務内容＞

・法人（外資系企業含む）既存顧客への営業/アカウントマネジメント （カスタマーサクセス）
・サービス導入、運用管理・社内調整（複数部門との調整）
・サービス活用関連の資料作成
・人事部門担当者・経営者へのプレゼンテーション
・新規導入顧客への営業的コミュニケーション ・ストレスチェックデータの分析結果をもとにした、課題解決のための施策立案や提案

★カスタマーサクセス部グローバルビジネスチームのインタビュー記事も併せてご確認ください。
　https://note.com/peacemind/n/n77426e6516db

＜応募要件＞

【必須】

・法人営業（BtoB）経験1年以上
・ビジネスレベルの英語力

【歓迎】

・人事総務への営業経験
・再委託・再々委託等提携営業経験
・ビジネスアプリケーションの使い分け
・ TOEIC 800点もしくは同等レベル 以上または英語ビジネスコミュニケーション経験
・Excel、PowerPoint、Wordでの資料作成経験
・Salesforce、Slack等のビジネスアプリケーションの使用経験

＜求める人物像＞

・外資系企業の組織構造への理解がある、または興味関心のある方
・働く人の支援・働く環境の改善に貢献したい方
・マルチタスクに対応できる方
・様々な業界への深耕営業に関心のある方

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勤務地：東京本社（オフィス勤務・在宅勤務併用）
勤務時間：　9:00～18:00　（1日8時間勤務）
給与見直し：　評価に基づき原則として年1回実施
賞与：　実績　年2回　※会社業績、本人実績による）
諸手当：　通勤手当（月額上限25,000円)、時間外労働手当、在宅勤務手当、通信費手当等
休日・休暇：完全週休2日制（土・日）
有休付与(取得率80%)、祝日、年末年始、ウエルネス休暇、バースデー休暇、慶弔休暇等
福利厚生：
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・ビル敷地内全面禁煙 ・教育補助費　
・退職金制度あり（定年65歳）
・育休取得率100％、復職率100％
・時短勤務応相談 (育休などから復帰される方の応募も大歓迎です)