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【英語を活かす】カスタマーサービスオペレーター/ Customer Service Operator
| 採用企業 | エネルギー会社 |
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
募集要項
A global energy company is seeking a Customer Service Operator. This role involves responding to issues, organising activities, and ensuring 24/7 customer service availability.
An international technology leader that aims to further sustainable energy. This firm offers state of the art solutions to various across various industries and has a user base across global locations.
Keywords:
カスタマーサービス, サポート, コミュニケーション, 接客, 求人, 外資系
2084950/001
Responsibilities:
- Serve as the primary contact for customers and advanced service requests, providing L1 support
- Respond to inquiries via phone, email, and web with professionalism and efficiency
- Report and allocate customer issues to appropriate departments, and support online troubleshooting
- Participate in ensuring 24/7 availability and follow-up to resolve customer issues
- Collaborate with multiple departments for Customer Service Operations
- Uphold company values of safety and integrity in all actions
Requirements:
- Bachelor's degree or above in engineering (electrical or mechanical)
- More than 1 year of experience in technical for GCB, GIS, or TR
- Fluent level Japanese; proficient in English
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇 |
| 業種 | 石油・エネルギー |
職種
- 営業系 > 法人営業
