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求人ID : 1489397 更新日 : 2024年10月28日

【マレーシア就職・転職】 ★カスタマーサポートのお仕事!初めての海外移住も手厚くサポート!/ シフト希望勤務可!

勤務地 マレーシア, クアラルンプール
雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 400万円

ワークスタイル

服装カジュアル 副業OK 残業少なめ

募集要項

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、マレーシアに安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします。

【マレーシア就職・転職の流れ】

  1. ご登録・応募
  2. リクルーターによるオンライン面談
  3. お仕事の紹介
  4. 企業への応募・選考・面接
  5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください!

EPSコンサルタンツ・マレーシア

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★マレーシア就職・カスタマーサポート(フードデリバリー・サービス)★

◆お仕事内容

  • マレーシアにて、外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのお仕事のご紹介案件です。
  • フードデリバリーサービスをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。

例)

  • 受注システム(アプリ)の使い方がわからない
  • 登録情報の変更について
  • 注文したものと違うものが届いてしまった。
  • 配達員が予定時間を過ぎても来ない。
  • 再配送やキャンセルに関する依頼
  • 返金方法について など

★日本語対応と、日本語・英語対応の部署(バイリンガルチーム)がそれぞれ分かれておりますので、ご自身の語学レベルに応じてお仕事することができます。

 

◆企業について(社風など)

  • 多国籍な環境で、日本人の方のみならず、その他の国籍のチームの方とも交流することのできる環境でお仕事ができ、これからマレーシアで少しずつ英語力を伸ばしていきたい方にとってもおすすめです!
  • 年齢や人種、性別、それぞれの個性を尊重する大手外資系BPO系企業環境は、はじめてマレーシアで生活される方にとっても、働きやすい環境が整っています。

 

お給料: 

  • RM8000-9000(基本給)
  • ※英語レベルによって配属チーム・お給料が異なってきます。
  • 夜勤手当(RM650まで)
  • KPI手当(RM370まで)

福利厚生 
• マレーシア労働許可申請サポート 
• 健康保険、生命保険 
• 有給最大12日、病気休暇年間14日 
• 無料シャトルバス利⽤可 
• 実績により昇給、昇格制度あり 
• 無料空港ピックアップ 
• マレーシアへの片道航空券手配 
• 2週間無料の社員寮 
• 不動産会社の紹介 
• 現地銀⾏⼝座の開設
• 教育研修

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 無し
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方 
  • PCに苦手意識が無い方 
  • シフトで勤務可能な方 
  • 事務経験者歓迎 

勤務地

  • マレーシア, クアラルンプール

労働条件

雇用形態 正社員
給与 350万円 ~ 400万円
休日・休暇 シフト交代制・週休2日制
業種 旅行・観光

職種

  • ホテル・旅行・ホスピタリティ > 宿泊部・ゲストサービス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > 営業事務
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数)