【海外・マレーシア転職】大手エンターテイメント・ストリーミングサイト CS（夜勤なし）/ 語学不問！

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】

1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。

EPSコンサルタンツ・マレーシア

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お仕事内容
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手エンターテイメント・ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。

【主な業務内容】
・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応
・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応
・入会や退会方法についての問い合わせ
・テクニカルサポート（設定やネットワーク環境など）など
例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など
※チャット60％、電話40％の割合で、全て日本語にて対応いただきます。

※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。

お給料 :

• 基本給: RM8,000-8,600 (日本円で27万円～30万円ほど）
• KPI手当: 最大RM860

福利厚生

• マレーシアへの片道航空券手配
• 渡航後14日間のホテル手配
• マレーシア就労ビザ申請サポート
• 健康保険、生命保険
• 有給最大１２日、病気休暇年間１４日
• 現地銀⾏⼝座の開設サポート

選考プロセス

• 書類選考
• １次選考:HR面接（日本語・英語）
• 2次選考: 英語オンラインテスト（スピーキング、リスニング、リーディング）
• 内定

◆募集要項◆

• 短大、大学卒業された方（英文卒業証明書の提出が必要）
• 日常英会話レベル以上の英語力
• カスタマーサポート業務経験があることが望ましい(未経験歓迎