Sales Operations Staff セールスオペレーションズスタッフ◆受注管理や業務プロセスの改善業務

Reports To Chief, Sales Operations Section, Sales Operations Planning Dept.　セールスオペレーションズ 主任

Position Summary
B to B取引における太陽光発電システムの受注管理、及び改善活動を通じた業務の遂行

Duties and Responsibilities

•  受注管理業務
  取引先からの注文受付、注文書の内容確認、注文承諾と拒絶の意思表示、取引先からの要求事項に対する折衝及び調整、営業や物流を始めとする社内各部との折衝及び調整、CRMシステムへの受注登録、ERPシステムへのデータ連携、配送情報の配信、納品トラブル対応、納品書の送信など、受注から納品完了までの一連の業務
• 業務改善
  あらゆる変革に柔軟に対応し、業務プロセスの見直しと業務効率化への取り組みに参画する

Qualifications and Experiences

Education & Training

• 大学卒または同等以上の能力

Skills & Abilities

•  担当業務に対する高いコミットメントを有することができる
•  会社や部の方針を理解し、能動的に行動できる
•  社内規定、及びコンプライアンスを遵守して業務を遂行できる
•  上長への的確な業務報告と問題・課題報告ができる
•  利害が異なる問題に誠意をもって対応し、解決に導くことができる
•  相手の要望の変化に対して適切かつ冷静・前向きに対応できる
•  スピード感をもちながら正確に処理できる
•  複数のタスクを同時進行で推進・管理することができる
•  要点を的確にわかりやすく伝えることができる
•  業務改善に強い関心があり、提案・実行することができる
•  業務を効果的に遂行するためのITリテラシーがある
•  データ集計と視認性の高いプレゼン資料を作成することができる

Knowledge & Experiences

•  5年以上の顧客接点を伴うオペレーション業務の経験（例：受発注業、営業事務など）
•  業務改善に主体的に取り組み、ミスや工数を削減した経験
•  中級レベルのExcelスキル（IF関数、VLOOKUP、ピボットテーブル、グラフ作成など）

Languages

• ネイティブレベルの日本語

Preferable Qualifications and Experiences

•  SalesforceまたはSAPの使用経験
•  Office 365（Outlook、Teams、SharePoint）の使用経験
•  複数システム（CRMとERP）のデータ連携をベースにした業務経験
•  システム導入プロジェクトへのKBUとしての参加経験
•  Power Queryによるデータ整形スキル
•  建築業界またはハウスメーカーでの就業経験
•  ビジネスレベルの英語スキル（読み、書き、会話）

【勤務地】
■本社／東京都中央区京橋1-13-1 WORK VILLA KYOBASHI 6F
＜アクセス＞
都営浅草線「宝町駅」徒歩2分
東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩4分
JR各線・東京メトロ丸ノ内線「東京駅」徒歩8分
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」徒歩8分 

【勤務時間】
9:00～18:00（フレックスタイム制）
コアタイム：11:00～16:00

【休日休暇】
・土日祝休み
・年間休日125日＋夏季休暇5日、有給休暇
・年末年始休暇（12月29日～1月4日）

【福利厚生】
・社会保険完備
・カフェテリアプラン
・団体保険加入可