【アルバイト求人情報アプリ】カスタマーサポート トレーニング職　

アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にてCSオペレーターのメンバーが十分な顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを行っていただきます。アルバイトの新しい働き方を切り口に、サービス・組織ともに急成長中の企業で顧客満足度に直接携われる非常にやりがいのあるポジションです。

企業情報

働き手と事業者の条件に合ったアルバイトを自動的にマッチングするプラットフォームを提供している企業です。企業が抱える人に関する経営課題を解決すると共に、個々が時間と仕事を自由に選べる新しい働き方を構築した急成長、急拡大中の企業です。

職務内容

• オペレーター研修の実施
• OJTなど研修後のサポート
• 受講者のパフォーマンス管理、改善
• 研修資料、プログラムの作成及び改善
• トレーニングチームメンバーのマネジメント

条件・待遇

• 勤務時間：週休２日制（シフト制）10:00~19:00
• フルリモート可
• 各種保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険）
• 各種福利厚生：書籍購入費用補助、セミナー費用負担、シャッフルランチ費用補助など
• 従業員持株会

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.

• 「人の育成、成長」に対しての熱い思い
• カスタマーサポートにおけるSV経験歓迎
• 研修担当や育成のご経験（業界／職種問わず）
• 流暢な日本語