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【ほぼフルリモート・金融企業】カスタマーサポート
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 700万円 |
募集要項
金融サービス企業で暗号ビジネスを取り扱っております。ライブチャット、電話などを通じて、ユーザーが十分にサポートされるプラットフォームの構築をサポートするポジションです。
企業情報
暗号取引所事業を展開している金融サービス企業です。
職務内容
- 顧客からの問い合わせ、アドバイス、提案対応
- 文書でのフィードバックの提供により、他の事業部門をサポート
- サポートおよびインシデントに関する問い合わせの対応
-製品、サービス、業界の動向について高いレベルの知識を維持
- 顧客データの管理・メンテナンス
- 顧客口座の更新および修正
条件・待遇
給与：現在の給与と経験により応相談（昇給幅：5-10％）。
在宅勤務可（トレーニング終了後）
週1回または2〜3週間に1回、オフィスへの出勤を求める。
フレキシブルな勤務時間、カジュアルな服装（土日出勤の可能性あり。）
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 流暢 |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
スキル・資格
- 金融業界でのカスタマーサポート経験
- 問題解決能力が高い方
- 暗号通貨取引やブロックチェーン技術に関心をお持ちの方
- 日本語ネイティブレベル
- ビジネスレベルの英語力
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 700万円 |
| 業種 | 投資銀行 |
職種
- 金融系専門職 > インベストメントバンキング・M&A
