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【ホスピタリティ業界】カスタマーサクセス マネージャー
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務募集要項
顧客満足度の管理を通じて、ライフスタイル・マネージャーやチーム・マネージャーを指導し、効果的な品質保証、コーチング、トレーニングプログラムを提供するポジションです。
Client Details
ヨーロッパに本拠地を持ち、主要都市に20以上のオフィスを持つグローバルなコンシェルジュサービス企業です。会員向けにパーソナライズされたライフスタイル管理と支援を提供しています。旅行予約、レストラン予約、イベント企画などの幅広いサービスを提供し、顧客のさまざまなニーズやリクエストに対応しています。
Description
- 顧客満足度スコアの分析、改善指導
- 効果的な品質保証の実施
- コーチング、トレーニングプログラムを実施
Job Offer
- 勤務時間: 火曜日から土曜日の10:00-19:00
- 在宅勤務: 週2-3回の在宅勤務可能
- 給与: 経験により4,000,000円から6,000,000円（年収）
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 流暢 |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- ビジネスレベルの英語力
-ネイティブレベルの日本語力
- 関連業界での経験
- 良好なコミュニケーションスキル
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
| 勤務時間 | 火曜日から土曜日の10:00-19:00 |
| 業種 | その他 |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターSV・リーダー・マネージャー
