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求人ID : 1484837
更新日 :
2024年07月01日
大手保険会社のグループ企業にてコールセンター管理スタッフの募集がございます。
【英語を活かす】 コールセンター管理スタッフ// Call Centre Management
| 採用企業 | 大手保険会社のグループ企業 |
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 600万円 ~ 800万円 |
募集要項
大手保険会社のグループ企業にてコールセンター管理スタッフの募集がございます。修理受付の外部コールセンターの管理・運営サポートを担っていただくポジションです。電話応対スキルやコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。
会社概要:
大手保険会社のグループ企業。主にグループ会社に対するシェアードサービスや各種コンサルティングを行っています。
キーワード:
call centre, management, manager, customer service, planning, insurance
2034940/001
職務内容:
- 保証プログラムの修理受付コールセンターの管理・運営サポート
- コールセンターからのエスカレーション対応
- 新しいプログラム構築のフォローアップ（コールセンター業務の構築サポート）
- ワンストップサービス（NPS・キャンペーン・リプレイスプロモーション等）の企画・立案
- インサイドセールス（販促）支援、販促案内をおこなうスタッフの管理
応募要件:
- 大卒
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）
- コールセンター関連業務の経験尚可
- 英語力尚可
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 600万円 ~ 800万円 |
| 勤務時間 | お問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇 |
| 業種 | その他（コンサルティング・士業） |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターSV・リーダー・マネージャー
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
