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求人ID : 1484541 更新日 : 2024年06月27日
BPO大手|世界トップクラスのCXソリューション

【港区芝大門】Sales Trainer / セールストレーナー|外資系大手IT企業

採用企業 コンセントリクス エスレブ ジャパン合同会社
勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円

ワークスタイル

リモートワーク・在宅勤務 フレックスタイム制

募集要項

世界中の人が利用するあの有名な外資系IT企業を担当するチームでのセールストレーナー!

外資系大手IT企業でのセールスコーチ(Sales Trainer)として、KPIの達成をサポートするための一貫した標準フレームワークの準備、計画、作成、および実施をお任せします。

クライアント企業独自の知識やスキルを、目標に焦点を当てたトレーニングの実施および提供を通してチーム全体の生産性向上に効率的に貢献していただきます。

【具体的には】

  • チームメンバーへのスキルベースのクライアントコーチングの提供
  • 週次/月次/四半期の運営計画目標、売上目標、割り当てられたパフォーマンス目標の達成および高い顧客満足度をサポート
  • チームメンバーと協力し、営業モーションに関連する営業知識強化トレーニングプログラムの開発
  • データ、パフォーマンス、および顧客体験のトレンドの分析、および戦略的な営業プレイおよびベストプラクティスの開発
  • 提供されるトレーニングの実施、品質の確認および検証
  • 新しいキャンペーン、新製品およびサービスの販売、導入および実施の支援
  • グローバルな方向性に沿ったトレーニングおよび認定計画の定義と実行
  • サービス販売サイクルおよび実行プロセスのマッピング、そしてフィールドサービス提供チームがサービス実行のためのリソース、ツール、およびスキル所有しているかの確認およびフォローアップ
  • 組織全体でのコミュニケーションとビジネスプロセスの効率化、および総体的サービスの卓越性を達成するための継続的な改善イニシアチブの実施
  • 販売およびサービスの準備トレーニング、1対1のコーチングセッション、ウェビナーを実施し、販売技術、販売および実行プロセス、標準に関する意識向上への貢献
  • 複数の評価ツールを使用し、トレーニング効果の追跡
  • チームメンバーと協力し、ポジティブな顧客体験を実現するための営業システムの改善
  • チームとの高いレベルのコミュニケーションの維持、および戦略的なクライアント企業との関係育成と発展への貢献
  • 関連するトレーニング内容の提供のための、クライアント企業、顧客との対話、および進化するビジネス環境に関する高い知識の継続的な維持
  • チームメンバーが自身の発展、能力、およびパフォーマンスを管理することができるような学習文化の創造を支援

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【必須要件】

  • 3年以上のIT/技術分野での営業、カスタマーサービス、又はトレーニングの実務経験をお持ちの方
  • 英語: ビジネスレベル以上
  • 日本語ネイティブレベルの方 
  • 当該オフィスに通勤できる方

【歓迎要件】

 

  • 効果的なチームの一員として結果を達成する能力、および顧客やステークホルダーとの交渉や影響力を行使する能力をお持ちの方
  • チーム内でのトレーニングに関する専門知識をお持ちの方
  • Salesforce.comまたは同様のCRMの使用経験をお持ちの方
  • ITの技術スキルをお持ちの方
  • 複数のプロジェクトを同時に進行させ、プロジェクト管理能力を発揮したご経験をお持ちの方

【想定年収】600万~800万円 *経験考慮の上、当社規定に準ずる

【勤務地】東京都港区 (最寄り駅:大門、浜松町)

【休日・休暇】

  • 完全週休2日制(土日祝)
  • 年次有給休暇
  • 日本特別休暇(3日)
  • 誕生月休暇
  • 傷病休暇(5日)
  • 感染症休暇(10日)
  • ボランティア休暇
  • その他特別休暇(忌引、結婚、受験、出産等)

【福利厚生】

  • 社会保険完備(関東ITソフトウェア健保加入)
  • 団体障害保険、団体生命保険、団体所得保険加入
  • 各種研修制度
  • 永年勤続表彰
  • 定期健康診断
  • EAP(従業員支援プログラム)

ご応募後の選考プロセス:ご応募 → 書類選考 → 人事面談 → 2次面接 → 3次面接 → 内定

  • オンライン面接が基本となります。
  • 採用プロセスが一部変更になる可能性があります

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分、8時間勤務)
業種 その他(IT・インターネット・ゲーム)

職種

  • 営業系 > インサイドセールス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 営業系 > 営業企画
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • 人事 > 教育