海外販売店における修理用の補給部品関連業務の改善指導 ISZH013

【求人No NJB2168950】
【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます

【配属先】
海外部品部 商品グループ

【職務ミッション】
お客様との接点となる海外販売会社のアフターサービス業務のうち、点検/修理に欠かせない補給部品の販売業務に関して業務改善指導を行い、顧客の稼働最大化の実現に寄与します。

【職務内容】
海外ディストリビューターおよび傘下の販売店に対する、補給部品業務の改善指導・改善実施支援を担当していただきます。
・販売店業務についてヒアリング、現場観察、データ分析
・非効率で改善を要する業務の抽出と具体的改善手法の提案
・改善の実施合意/優先順位付けなどの交渉と実施の支援

【入社後のキャリアパス】
3年後：グループ内でチームリーダーとして、補給部品の業務改善体制の構築を主導
5年後：補給部品分野にとどまらず、アフターサービスの課題解決を主導、海外駐在等を経て将来的にマネジメントを担っていただくことを期待しています。

【やりがい】
■お客様との接点となる海外販売会社の業務に直接触れて改善活動を行うため、多様な現場に応じた様々な経験を得ることができます。
■海外販売店を対象としたお仕事ですのでグローバルに活躍できます。
■業務改善の成果を販売会社の皆さんと分かち合うことができるため、やりがいと達成感を得られます。