半導体製造装置コンポーネント／「クライオポンプ」および「真空ロボット」のアフターサポートに関するテクニカルサポートエンジニア

【求人No NJB2072171】
■職務内容
半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」のアフターサポートに関するテクニカルサポート業務を担当。
・国内顧客のアフターサポートに関連したテクニカルサポート対応
・海外拠点、海外パートナーへのテクニカルサポート対応
・半導体装置、製造メーカーからの問い合わせ対応及びインハウスサービスへの対応

■出張頻度・出張先
・テクニカルサポートが主な業務のため、技術者として、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。）　
・出張は月1 2回の頻度（海外出張は状況次第）で、出張先は国内、海外の顧客サイトや当社アフターサポート拠点となります。

■テレワーク
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※上司が認めれば可ですが、出社を基本とします

■フレックス
有り

■当業務の魅力
・当業務（アフターサポート）は、営業技術・技術的な知見をベースに、技術者として様々な経験が蓄積でき、成長することができます。
・テクニカルエンジニアとして、客先との技術的なコミュニケーションが多く、改善提案を行うことで顧客に貢献し、顧客と共に成長することが可能です。
・海外顧客が多く、また海外拠点や海外拠点パートナーのテクニカルサポートを通じて、グローバルで活躍することが可能です。

■キャリアステップイメージ
入社直後：半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」の製品理解や業務については、OJTを通じて指導します。
５年目以降：3〜5年間程度は様々な経験を積み、技術者として、既納品の対顧客アフターサポートの中堅技術者（リーダー）として一人立ちしていただきます。

■住友重機械工業 精密機器事業部について
「極低温冷凍機」および「クライオポンプ」の開発・製造・販売・メンテナンスを行っています。
同社は極低温冷凍機の世界No.1メーカーであり、医療用MRI分野では世界シェア95%以上を誇っています。
超電導・超高真空の基礎分野にとどまらず、医療、半導体製造装置、重力波検出器、ハワイのすばる望遠鏡やチリの国際電波望遠鏡プロジェクトなど、幅広い分野において、当社の極低温冷凍機が活躍しています。

https://www.shi.co.jp/products/precision/pump/
https://www.shi.co.jp/products/precision/cold/index.html
http://www.shicryogenics.com/