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採用企業 | 外資系BPO |
勤務地 | マレーシア, クアラルンプール及び近郊 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
【求人詳細】
採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。
シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。
カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。
[職務内容]
大手ゲーミングデバイスのテクニカルサポートとして、
お客様 (デバイスユーザー) からの問い合わせ対応を担当します。
<主な職務内容>
・電話 / メールによるユーザーからの問い合わせ対応 (⽇本語 / 英語)
・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング (日本語 / 英語)
*主な問い合わせ内容
・製品について
・製品の保証サポートについて
・サービス / キャンペーンについて
本ポジションのトレーニングは英語で行われます。
また使⽤システムや業務マニュアルも英語表記のため、⼀定の英語⼒が求められます。
[勤務時間]
⽉~⽇、9:00-18:00 シフト勤務 (週休2日)
[勤務地]
クアラルンプール
[勤務開始日]
2024年8月7日、9月9日
[給与・待遇]
RM7,500 ~ 9,500
インセンティブあり
・医療保険、医療費補助あり
・就労ビザ: 全額会社負担にて取得
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より1ヶ月間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
職務経験 | 無し |
キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
英語レベル | 日常会話レベル (英語使用比率: 25%程度) |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 専門学校卒 |
現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語: 日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅
<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサービス等) がある方歓迎
ビザ申請に必要な条件:
⼤学・短⼤・専⾨卒: 新卒可 / ⾼校卒: 社会⼈経験7年以上 (関連経験5年以上)
対象年齢:22 - 39 歳
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 400万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
勤務時間 | シフト勤務制 |
休日・休暇 | 初年度有給休暇 30日 病気休暇あり |
業種 | 人材派遣・アウトソーシング |
会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
外国人の割合 | 外国人 多数 |