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求人ID : 1482368 更新日 : 2024年06月28日
土日休み、日勤のポジションです。

夜勤なし!英語力不問! 大手民泊サービス 日本語カスタマーサポート

採用企業 外資系BPO
勤務地 マレーシア, クアラルンプール及び近郊
雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

ワークスタイル

服装カジュアル

募集要項

【求人詳細】

採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。
シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。
カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。

[職務内容]
大手民泊サービスの日本語カスタマーサポートとして、
ユーザー (オーナー・サービス利用者) からの問い合わせ対応を日本語で行っていただきます。

・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応
・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング

※ 英語力不問、夜勤なしのポジションです!!

[勤務時間]
⽉~⽇週5⽇、7:00~20:00の中でのシフト制勤務 (1日実働8時間。週休2⽇)

[勤務地]
クアラルンプール

[勤務開始日]
2024年8月15日

[給与・待遇]
RM8,000 ~ 9,500
インセンティブあり

・医療保険、医療費補助あり
・就労ビザ: 全額会社負担にて取得
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より1ヶ月間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル (英語使用比率: 25%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

**英語力不問**

<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサービス等) がある方歓迎

ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験10年以上

対象年齢:22 - 39 歳

勤務地

  • マレーシア, クアラルンプール及び近郊

労働条件

雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
勤務時間 月~日 週休2日制、7:00-19:00でのシフト勤務
休日・休暇 週休2日制 年次有給休暇日数 30日 病気休暇あり
業種 その他(サービス)

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 半数