【カスタマーサポート】リーダー

■業務内容：

• お客様に有益な情報を提供し、問い合わせに答え、クレームやフィードバックに対応することで、お客様をサポートします。
• 強力なフォワーディングと市場知識を活用して、製品、サービス、機能においてお客様の満足度を確保するため、お客様へのフロントラインのサポートを提供します。 

■選考フロー：

書類選考→面接（2～3回）＋適性検査→内定

※選考フローは状況により変更する場合があります

■給与補足：

社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

記載の年収には賞与を含みます。

■賞与：年1回（5月）

■給与改定：年1回（1月）

必須条件：

• フォワーダーの空輸部門or航空物流企業でのリーダー・マネジメント経験
• ビジネスレベルの英語力