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求人ID : 1476906 更新日 : 2024年10月29日
世界最大級の国際総合法律事務所であるベーカー&マッケンジーの日本法人で働く!

【ITオンサイトサポート】 外資系法律事務所 | 日常的に英語を使用する環境です| 経験ゼロから社内で頼られる存在に

採用企業 ベーカー&マッケンジー・マネージメント・サービス株式会社
勤務地 東京都 23区, 港区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 500万円

募集要項

★このポジションの魅力★
 ● 困っている方の問題を解決する仕事なので、やりがいを感じることができる
 ● 未経験から始めて専門知識を身につけることができ、社内SEとしてのキャリアを形成できる
 ● 日常的に英語を使用する場面があり、グローバルな雰囲気の中で仕事ができる

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ITオンサイトサポート(未経験OK)
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約160名の弁護士などの専門家を含む総勢300名規模の当事務所において、オンサイトサポートを始めとした下記業務を行っていただきます。

【主な業務】
● ヘルプデスク業務
● ソフトウェアや機器の検証、導入のサポート
● ビデオ会議やウェビナーのサポート
● PCキッティング
● 社内向け運用マニュアルの作成・整備
● IT資産管理

【英語を活かせる場面】
● グローバルサービスセンターとは日々チャット・メール・電話で英語のコミュニケーションとなります。
● サポートのログもすべて英語で残します。
● 国際法律事務所のため、所員も様々な国籍やバックグラウンドを持っており、日常的に英語を使用する環境のため、英語力や国際感覚を生かしたいという方にも働きやすい環境です。

【勤務場所】
東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー
● 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩4分
● 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩6分

【雇用条件】
正社員
試用期間6カ月

【給与条件】
月給:28万円~
※経験・能力等を考慮の上、決定します。
※給与の支払いは月給制です。

【勤務時間】
9:30 – 18:00(実働7.5時間、休憩1時間) 
※時間外労働あり

【休日・休暇】       
土日、国民の祝日、年末年始(12/29~1/4)、年次有給休暇、慶弔休暇、病気休暇、配偶者出産休暇、育児・介護休業制度等
※休祝日の緊急時に対応するため、オンコール当番(メンバー4名で持ち回り)があります。ごく稀に対応が発生することがありますがメール・電話対応がメインです。

【待遇・福利厚生】
諸手当:通勤手当、時間外労働手当
加入保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険

【福利厚生】
● 「福利厚生倶楽部(リロクラブ)」による宿泊施設、レジャー施設、スポーツクラブ、各種エンターテイメント、等を割引料金で利用できる制度
● 「健康保険組合」によるエクシブ等の保養所、提携ホテル等を割引料金で利用できる制度
● ベビーシッター利用補助
● EAP(カウンセリングサポート)
● 各種クラブ活動に対する費用補助
● 各種所内行事
(Holiday Partyなど)
● 慶弔金制度
● 退職金制度(正社員のみ)

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【応募に必要な経験・スキル】
● カスタマーサポートや営業、接客業などの対人業務のご経験がある方
● 日本語・英語でのコミュニケーション(対面、リモート、電話)が可能な方

<ご活躍いただける人物像>
● 人と関わることが好きな人
● 誰かの役に立つことにやりがいを感じる方
● チームの中で働く事が好きな方
● 新しい技術や製品について学ぶことに意欲のある方
● 主体的に行動できる方

【歓迎する経験・スキル】
● Microsoft Office のサポート経験がある方
● 社内ITサポート(オンサイト)やヘルプデスクでの経験が3年程度以上ある方
● ITパスポートなどの資格をお持ちの方

【ご応募いただくにあたり】
以下3点の書類を1つのPDFファイルにまとめて添付して応募ください。
● 日本語履歴書(写真貼付)
● 日本語職務経歴書
● 英語CV

勤務地

  • 東京都 23区, 港区
  • 南北線、 六本木一丁目駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 500万円
業種 法律事務所

職種

  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > テクニカルサポート
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
  • ICTスペシャリスト(IT・Web・通信系) > 社内SE・システム管理
  • 営業系 > 法人営業

会社概要

会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 少数