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採用企業 | 外資系金融 |
勤務地 | マレーシア, クアラルンプール |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
採用企業はグローバル展開をする保険会社。
顧客のデータを管理、確認、アップデートする顧客対応スタッフを募集しています。
勤務地はクアラルンプール中心地。通勤至便です。
[主な職務]
・新規に申込みがあった保険商品/プランについて内容確を認し、申請受付の可否を決定する。
・会社のガイドラインに沿って商品のリスク評価・情報調査を行い、関係者にタイムリーな情報共有を行う。
・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、システムへのアップデート及び社内共有する。
・不足する情報があれば顧客に問い合わせ(主にメール、必要があれば電話での対応)、必要書類を依頼する。
・顧客からの一般的な質問に対応する。
*主に日本人顧客に対応するポジションですが、
社内コミュニケーションや他国の顧客対応は英語で行います。
勤務時間:8:00-17:00 (土日休み)
給与待遇:RM8000 ~ 12000
能力、経験、英語力による。
保険加入・医療費補助あり
ビザサポートあり
職務経験 | 1年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | 日常会話レベル (英語使用比率: 50%程度) |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 短大卒: 準学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
<必須条件>
・英語:準ビジネスレベル以上
・類似業務経験あるいは金融系カスタマーサポートの経験がある方
<歓迎条件>
・アンチマネーロンダリング、顧客デューデリジェンス、KYC(AML/CDD/KYC)に特化した経験がある方歓迎
・マレーシア在住経験のある方
・ビザ申請に必要な学歴:
大学卒:社会人経験3年以上、短大/専門卒: 社会人経験5年以上
*長期勤務によるキャリア形成を図るため、若年層を対象としています
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
勤務時間 | 8.00 - 17.00 |
休日・休暇 | 土日祝休み |
業種 | その他(金融) |
会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
外国人の割合 | 外国人 多数 |