本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定(Cookieの無効化等)をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定(Cookieの無効化等)をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
採用企業 | International SaaS Company, Revolutionising Remote Work |
勤務地 | 日本 全国各地 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 800万円 ~ 1000万円 |
This company is a B2B SaaS company headquartered in Japan.
They are revolutionising remote and hybrid work with a virtual office product, that allows seamless communication, effortless water cooler chats, spontaneous discussion and hang-outs like in a physical office.
After the pandemic, most companies offer a hybrid work environment to keep their employees happy, but still struggle with communications, which impact team building, productivity, collaboration, and even the company culture.
Working with more than 4000 clients worldwide, their product is being used by companies like IBM, Toyota, Sony, Dell, Wework, and many more, steadily expanding.
Currently preparing for an IPO, the company already shows a steady multi-million dollar annual revenue.
As a senior member of the Customer Success Manager (CSM) department, one of your major missions is to foster a team culture of proactive client support, and establish ongoing, strategic partnerships with key accounts to maximize customer retention rates and prevent churn. In the Customer Success Manager department, you will work closely with other departments within the company to facilitate seamless customer onboarding and product implementation, and lead the way in achieving client's goals using the product.
Responsibilities:
職務経験 | 3年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 短大卒: 準学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 800万円 ~ 1000万円 |
ボーナス | 固定給+ボーナス |
業種 | インターネット・Webサービス |
会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
外国人の割合 | 外国人 半数 |