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求人ID : 1469399 更新日 : 2024年12月10日

POS Consultant【F&B POSインプリテーションコンサルタント/カスタマーサクセス】

採用企業 Shiji Japan 株式会社
勤務地 東京都 23区, 文京区
雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

ワークスタイル

副業OK

募集要項

★アピールポイント

  • 1998年に設立
  • 31か国以上の80+子会社およびブランドに5,000人以上の従業員を擁し、97,000を超えるホテル200,000のレストラン、600,000の小売店にサービスを提供

【お任せしたい仕事内容】

  • 顧客サイトまたはリモートのホテル/レストラン環境でF&B POSシステムのプロジェクトを進行していただきます。
  • お客様がPOSシステムを運用できるように、ユーザー要件の理解/サーバー、ワークステーション、その他の関連デバイスなどの機器のインストールとセットアップなどをお任せします。
  • 運用後、ソリューションがお客様ごとに機能されているかサポートし、必要に応じてお客様にテクニカルサポートを提供します。
  • お客様からの追加で機能の要望があった場合には、製品チーム/サポートチーム/開発チームなど、さまざまな社内技術チームと連携し改善できることも醍醐味の一つです。

【当社について】
当社は、ホテル、レストラン、小売、エンターテインメント業界において、ホテル管理システム、食品および飲料システム、小売システム、ペイメントシステム、データ管理システムなど様々なシステムソリューションとサービスを提供する世界中で展開するグローバル企業です。
1998年にホテルのネットワークソリューションプロバイダーとして設立された当社は、現在、31か国以上の80+子会社およびブランドに5,000人以上の従業員を擁し、97,000を超えるホテル、200,000のレストラン、600,000の小売店にサービスを提供しています。

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 日常会話レベル (英語使用比率: 50%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 専門学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【歓迎(WANT)】

  • ホテルFB現場経験者
  • 外資系ホテルでのチーフクラス経験

【求める人物像】

  • コミュニケーションを取りながら、チームメンバーやクライアントとの関係を構築する能力
  • IT・英語スキルはマストではないのでご安心ください

勤務地

  • 東京都 23区, 文京区
  • 銀座線、 上野広小路駅

労働条件

雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
勤務時間 9時~18時
休日・休暇 土日祝日
業種 ソフトウエア

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス