【マレーシア】航空券付き！手厚い渡航・ビザサポート！未経験可・英語使用のカスタマーサポート職906

【お仕事内容】

電話やメール、チャット等で、人気のフードデリバリーを利用する方へ
英語でのサポートをお願いします。

・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応
・事故や食中毒、トラブル関係のお問い合わせの対応
・関係者との連携、調査、報告
・アメリカ本社へのレポーティング（英語でのレポート）

【安心して海外での業務をスタートできます！】

・マレーシア労働許可申請サポート
・健康保険（会社全額負担）
・生命保険（会社全額負担）
・有給最大12日
・病気休暇年間14日
・無料シャトルバス利用可

＜マレーシア入国時＞
・無料空港ピックアップ
・マレーシアへの片道航空券手配
・２週間無料の社員寮（ホテル）
・不動産仲介会社の紹介
・現地銀行口座の開設

◎研修制度    １ヶ月間の研修期間があります（日本語）

【仕事の魅力】

アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業での勤務。

旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクライアントをもち、時代の流れに負けない事業展開が魅力です。

世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本人のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語対応ができる方を募集しています。トレーナーによる研修がありますので、未経験から挑戦できます。

社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。カスタマーサポートのお仕事のみなので、スペシャリストを目指せます！

移住したい国No.１のマレーシアで、新しいキャリアに挑戦しませんか？

★日常的に英語を使うため、語学力を活かして働けるポジションです！
 

【必須条件】
・大卒、新卒応募可
・高卒＋7年、専門・短大卒＋5年の就業経験（関連職種*）がある方
・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方
・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方

　*関連職種はカスタマーサービスに関連する業務（アルバイト含む飲食店・営業職・事務職・
　　コールセンター等）
　*1社で無くても通算でOK

・既定の入社日に入社できる方（詳細はお問い合わせください）

【歓迎条件】
・海外就職経験者！
・社会人経験が豊富な方や多種、多業界でご経験がある方
・接客や事務経験歓迎
・カスタマーサービスのご経験がある方
・大卒新卒も歓迎！

【求める人物像】
・電話やメールなど顔が見えない相手の対応なので、高いコミュニケーション力と相手を思いやれる方
・質問に対して的を射る回答ができる方
・冗長だったり、方言や口癖などがなく、ナチュラルな口調で応対できる方
・スピード感を持って対応できる方（インセンティブへの影響有）
・時にはクレーム対応もあるため、ストレス耐性のある方（切替えの出来る方）