海外セキュリティソフトウェア製品のプリセールス&サポート｜メーカー技術者と英文e-mailでのやりとりあり

★この求人のポイント
　● 海外の製品を扱うためグローバルな技術や知識を得られる
　● 年間休日125日
　● 残業少な目（月平均6時間）
　● 有給休暇取得率は全社員平均70%超

SIEM,アンチマルウェア、エンドポイントセキュリティ、証跡管理製品のプリセールス及び顧客サポート業務をお任せします。
■業務内容

• 同社が輸入するセキュリティソフトウェアのサポートと日本語化
  - 新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳します。
• 製品評価
  - 社内サーバーで検証し、バージョンアップがあるとその検証、マニュアル改訂、ドキュメント作成等を行います。
• 販売前の営業サポート
  - 製品紹介のための技術資料を作成したり、営業と協力して顧客向けに製品デモを行います。
• 販売後の顧客サポート
  - お客様からサポート依頼があれば、問題の切り分け、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。

■弊社の代表的な商品

• Kiwi Syslog Server 導入実績:約6000社へ約10,000ライセンス出荷
• WinSyslog 導入実績:約700件
• PRTG 導入実績:約500台

■業務の特徴

• 海外製品を扱うので常にグローバルな視野を持って最先端の技術に接することができ、新たな技や知識を吸収が可能です。
• 顧客技術者との交流による成長もでき、希望があれば自社他分野製品(ネットワーク製品)の技術担当者へも転身できます。

■必須条件:

• システムエンジニアとして知識や経験
• メーカー技術者と英文e-mailで意思疎通ができること

■歓迎条件:・VMware, Linux, Windows Server等に関する知識、経験のある方
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【雇用形態】正社員 *試用期間　3か月

【想定年収】393万~742万円（月給制）

• 月給:285,000円~530,000円
• 月額(基本給):255,000円~500,000円
  ※固定残業手当は月、約15時間0分~8時間0分、一律30,000円支
  給超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
  補足事項なし
  ※年齢・ご経験・スキルを考慮します。
• 昇給:年1回
• 賞与:年2回(計2ヶ月分※過去実績)
• 固定残業手当:残業時間0でも支給します。実際の残業時間に基づく残業手当を計算し、固定超勤手当を超える場合は差額を超勤手当として支給します。
• 通勤交通費：有 上限50,000円

【就業時間】就業時間:9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分)

• 残業:月平均6時間(全社平均3.5時間/月)

【就業場所】東京都府中市宮町1-40（本社）

• 京王電鉄京王線 府中駅
• テレワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日実施。

【休日/休暇】年間休日数:125日

• 休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
• 年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数）
• 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%
• 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、永年勤続表彰特別休暇、有給休暇
• 有給休暇取得率は全社員平均70%超

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 永年勤続表彰制度(特別休暇とJTBトラベルカード支給)
• 資格取得支援制度(認定資格の受験料会社負担、合格時報奨金等)
• 各種社外セミナー受講・自己啓発支援制度
• 福利厚生施設として東急ハーヴェストクラブ箱根甲子園会員
• 福利厚生施設としてダイヤモンドソサエティ法人会員
• クラブオフ会員
• クリスマスプレゼントあり
• 育児休業取得率、職場復帰率100%
• 保険料全額会社負担の養老保険加入(勤続5年以上)
• 時差出勤制度あり
• 在宅勤務制度あり(勤続1年以上)

【教育制度】

• 各種社外セミナー受講、資格取得支援制度、自己啓発補助金制度。
• メーカーのCertificationTestの受験料全額会社負担。
  ※海外メーカー主催の研修受講や会議出席の機会もあります。